Bystander etkisi
Bystander etkisi , başkalarının varlığının bir kişinin ihtiyacı olan birine yardım etme isteği üzerindeki engelleyici etkisi. Araştırmalar, acil bir durumda bile, bir seyircinin, başkalarının gerçek ya da hayali mevcudiyetinde olduğu zaman, yalnız olduğu zamandan daha fazla yardım alma olasılığının düşük olduğunu göstermiştir. Dahası, her bir ek izleyicinin etkisi yardım üzerinde azalan bir etkiye sahip olmasına rağmen, diğerlerinin sayısı önemlidir.
1960'larda ve 70'lerde seyirci etkisinin araştırılması, acil durumların ötesine geçen günlük yardım biçimlerini de içerecek şekilde genişleyen araştırma davranışlarına yardımcı oldu. Durumların bireylerin algılarını, kararlarını ve davranışlarını etkileme gücünü aydınlatarak, seyirci etkisinin incelenmesi sosyal psikolojik teori ve araştırmanın seyrini etkilemeye devam eder.
Bystander müdahalesi
1964 yılında Amerikalı kadın Kitty Genovese'nin acımasızca öldürülmesinin ardından seyirci etkisi önemli bir ilgi konusu oldu. yakındaki otopark. The New York Times gazetesinde bildirildiği gibiiki hafta sonra, yarım saatten fazla 38 saygın, yasalara saygılı insan adamın üç ayrı kez ona saldırdığını duydu veya gördü. Yakındaki apartmanlardaki seyircilerin sesleri ve ışıkları katili böldü ve iki kez korkuttu, ama her seferinde geri döndü ve bıçakladı. 38 tanığın hiçbiri saldırı sırasında polisi aramadı ve Kitty Genovese öldükten sonra sadece bir seyirci yetkililerle temasa geçti. (2016 yılında, saldırganın ölümünden sonra, Winston Moseley, New York Times , tanıkların sayısının ve gördükleri veya duyduklarının abartıldığını, iki seyircinin aradığı sadece iki saldırı olduğunu belirten bir makale yayınladı. Polis ve başka bir seyirci ölmekte olan kadını rahatlatmaya çalıştı.)
Genovese cinayetinin öyküsü, başkalarının varlığının güçlü psikolojik etkileri için modern bir benzetme oldu. İnsanların bazen başkalarının ihtiyaçlarına nasıl tepki vermediklerinin ve daha geniş anlamda, sosyal olarak hareket etme davranış eğilimlerinin durumdan büyük ölçüde nasıl etkilendiğinin bir örneğiydi. Dahası, trajedi, insanların yardım ettiği ve genişletmediği, müdahalenin müdahalesi olmak üzere prososyal davranış üzerine yeni araştırmalara yol açtı. Seyirci müdahalesi hakkındaki seminal araştırma, seyircilerin yardıma ihtiyacı olanları önemsediğini ancak yine de genellikle yardım sunmadığını tespit eden Amerikalı sosyal psikologlar Bibb Latané ve John Darley tarafından gerçekleştirildi. İzleyenlerin yardımı genişletip genişletmeyeceği bir dizi karara bağlıdır.
Bystander Karar Verme
Bireyin ihtiyaç duyduğu acil bir durumu çevreleyen koşullar benzersiz, olağandışı ve çok yönlü olma eğilimindedir. Birçok insan böyle bir durumla hiç karşılaşmadı ve baskı dolu anlarda yardım edip etmemeye karar vermeleri gerektiğinde onlara rehberlik edecek çok az deneyime sahip. Seyirci müdahalesinin çeşitli karar modelleri geliştirilmiştir.
Latané ve Darley'e göre, bir başkasına yardım etmeden önce, bir seyirci beş aşamalı bir karar verme sürecinde ilerliyor. Bir seyirci bir şeyin yanlış olduğunu fark etmeli, durumu bir acil durum veya yardım gerektiren bir durum olarak tanımlamalı, kişisel olarak hareket etmekten sorumlu olup olmadığına karar vermeli, nasıl yardım edileceğini seçmeli ve son olarak seçilen yardım davranışını uygulamalıdır. Farketmemek, tanımlamak, karar vermek, seçmek ve uygulamak yardım görevinde bulunmamak için bir seyirci yol açar.
Başka bir karar modelinde, seyircilerin yardım masraflarını ve ödüllerini tartmaları beklenmektedir. Bystanders, kararlarını hangi seçeneğin (yardım ya da yardım etmeme) kendileri için mümkün olan en iyi sonucu vereceği temelinde rasyonelleştirir. Bu modelde, seyircilerin yardımlarını kişisel gelişimlerini ilerletmenin, kendileri hakkında iyi hissetmenin veya yardım etmekten kaynaklanabilecek suçluluktan kaçınmanın bir yolu olarak gördüklerinde yardımcı olmaları daha olasıdır.
Sosyal etki, bireylerin bir şeyin yanlış olduğunu ne kadar çabuk fark ettiklerini ve durumu acil bir durum olarak tanımlarken önemli bir rol oynar. Araştırmalar, başkalarının varlığının yardım etme sorumluluğunun yayılmasına neden olabileceğini göstermiştir. Dolayısıyla, sosyal etki ve sorumluluk yayılımı, karar verme sürecinin ilk aşamalarında takip eden etkinin altında yatan temel süreçlerdir.
Sosyal etki
Bir seyirci fiziksel olarak bir kurbanı fark edecek bir konumda ise, seyircinin duygusal durumu, acil durumun doğası ve başkalarının varlığı gibi faktörler, bir şeyin yanlış olduğunu ve yardımın gerekli olduğunu anlama yeteneğini etkileyebilir. Genel olarak, mutluluk ve memnuniyet gibi olumlu ruh halleri, seyircileri acil durumları fark etmeye ve yardım sağlamaya teşvik ederken, depresyon gibi olumsuz ruh halleri yardımı engeller. Bununla birlikte, üzüntü ve suçluluk gibi bazı olumsuz ruh hallerinin yardımı teşvik ettiği bulunmuştur. Buna ek olarak, merdivenlerden aşağı inen biri gibi bazı olaylar çok görünür ve böylece seyircilerin dikkatini çekiyor. Örneğin, araştırmalar bağırıp çığlık atan kurbanların neredeyse hatasız yardım aldığını göstermiştir. Buna karşılık, kalp krizi geçiren bir kişi gibi diğer olaylar,genellikle çok görünür değildir ve bu nedenle seyircilerden çok az dikkat çeker. İkinci durumda, başkalarının varlığı, seyircilerin durumu fark etme ve bunu yardım gerektiren bir durum olarak tanımlama eğilimi üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.
Yardım ihtiyacının belirsiz olduğu durumlarda, seyirciler genellikle başkalarına nasıl davranmaları gerektiğine dair ipuçları ararlar. Sosyal karşılaştırma teorisine uygun olarak, durum daha belirsiz olduğunda başkalarının etkisi daha belirgindir. Örneğin, diğer insanlar olayın ne anlama geldiğinden emin olamadıkları için potansiyel bir acil durumun varlığında sakince davrandıklarında, seyirciler durumu acil bir durum olarak yorumlayamayabilir ve bu nedenle yanlış bir şeymiş gibi davranabilirler. Davranışları, diğer seyircilerin, çoğulcu cehalet olarak bilinen bir olguya, hiçbir eyleme gerek olmadığı sonucuna varmasına neden olabilir. Ancak başkaları şok veya sıkıntılı göründüğünde, seyircilerin acil bir durumun gerçekleştiğini fark etmesi ve yardıma ihtiyaç olduğu sonucuna varması daha olasıdır. Diğer seyircilerin benzerliği gibi diğer sosyal karşılaştırma değişkenleri (ör.ortak bir grubun üyesi olup olmadıkları), diğer kişilerin yardım durumlarında başkalarına rehber olarak ne ölçüde göründüklerini denetleyebilir. Özetle, yardıma olan ihtiyaç belirsiz olduğunda, seyirciler rehberlik için başkalarına bakarlar. Yardıma olan ihtiyacın açık olduğu durum bu değildir.
